Вниманию заявителей!

Для работы в Личном кабинете Заявителя (ЛК) необходимо использование браузера Google Chrome, Mozilla Firefox или аналогичного последней версии.

Браузер Internet Explorer не поддерживается!

При авторизации на портале Госуслуг с помощью ЭЦП необходимо проконтролировать наличие и активность в браузере плагина для работы с электронной подписью.

Требования использования Личного кабинета Заявителя!

1. Наличие подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.
2. Заполненность сведений юридического лица (почтовый адрес и подтвержденный адрес  электронной почты) на портале Госуслуг.
3. Наличие подтвержденного адреса электронной почты физического лица - сотрудника организации на портале Госуслуг.
4. Наличие активированного плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, чтобы иметь возможность подписывать заявления, письма, договоры, акты и загружаемую документацию.

Дополнительная информация

• Со списком часто задаваемых вопросов можно ознакомиться по ссылке.
• С бланками документов (анкета заявителя, доверенность, письма о согласовании, на зачет средств) можно найти в разделе документы.
• При обращении по телефону подготовьте номер заявления (в том числе черновика) ЛК-КРК-ХХХХ или номер договора, если он заключен
• Общение с экспертами или исполнителями уведомлений и/или отказов по телефону возможно по номеру (391) 200-80-37 добавочный пункт меню 3 с вводом внутреннего номера сотрудника возможно с понедельника по четверг с 14 до 17 часов кроме предпразничных дней.